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行业资讯

涂料行业要注重体验式服务

发布者:瓦科涂料   发布时间:2015-4-4 9:03:20

    在如今的大数据时代,电商成为了各行各业争相发展的方向。电商是在网络平台上进行的,因此它只是虚拟的,消费者对虚拟的物品会保持一种怀疑和警惕的态度。针对这种情况,涂料行业需要开设体验式服务,消除消费者的疑虑,促进交易的订单量。

涂料行业需要注重服务建设

    涂料行业的门槛很低,导致涂料市场规模很大,但是产品竞争力不强,从而企业利润不高和不开设服务。然而,当今的消费者最注重产品的质量和服务,这让涂料行业需要开设和加强服务建设。据业内人士表示,整个涂料行业在针对消费者的服务模式上一直固步不前。大部分涂料企业只管销售涂料,至于涂料的涂装则完全不负责。这就造成很多消费者对于涂装效果不满意,因而对涂料品牌产生质疑。为避免这种情况,涂料企业必须加强服务。

体验式服务是如今涂料行业发展主方向

    顺应体验式消费这一服务趋势,企业对于服务模式的创新也将再次提上日程。联网时代的到来,电商成各行各业所面临的问题。涂料行业抓住时代发展潮流推出“体验式”服务模式,既迎合了社会发展趋势,又为涂料行业未来的发展指明了方向。
    互联网经济告诉人们,用户的体验感受与满意度才是产品的王道。随着消费理念的转变和消费品位的提升,消费者对产品特色、品质以及服务都有了更高要求。在这些因素的共同作用下,未来,体验式服务有望成为涂料行业的主流发展趋势。


    文章由:肌理壁膜http://www.wacoqi.com整理提供。


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